Avensa вече предлага AI гласов асистент, който отговаря на реални телефонни обаждания на български език.
Какво прави
- Приема входящи обаждания, когато брокерът не може да отговори, и взима структурирано съобщение вместо гласова поща.
- Квалифицира запитването — разбира какво търси обаждащият се и записва информацията в контакта.
- Записва оглед директно в календара, ако обаждащият се иска да го уговори веднага.
- Изходящите обаждания са изрично разрешени от агенцията, преди асистентът да може да ги прави — функцията не се включва сама.