Докато сте на оглед, шофирате или вече говорите по телефона, AI рецепционистът отговаря на български, пита какво търси клиентът и го записва в Avensa като запитване — с резюме и задача да му се обадите.
Иван Петров
Пропуснато обаждане · 19:42
Иван Петров
Пропуснато обаждане · 19:42
Търси тристаен апартамент
Лозенец или Изток
Бюджет до 180 000 €
Купува с ипотечен кредит
Иска оглед тази седмица
Предложено: четвъртък 17:30
Вашият номер остава в обявите и телефонът ви звъни пръв. Само неприетите обаждания се пренасочват към AI — или му давате отделен номер.
Разговорът е на български, по всяко време, и започва със задължителното уведомление, че клиентът говори с AI.
Име, номер за обратна връзка, кой имот или район, покупка или наем, бюджет и срок — за да знаете на кого да се обадите първо.
Обаждащият се се разпознава като съществуващ контакт по телефонния номер или се създава като ново запитване, а разговорът се записва в историята му.
Всеки разговор, приет от AI, се появява в AI обаждания с транскрипция и кратко резюме, а брокерът получава задача да върне обаждането.
Проверява календара ви и предлага свободни часове. На непознат клиент само предлага час и оставя потвърждението на вас.
Започнете в четири прости стъпки
Отворете акаунт в Twilio, купете български номер и поставете ключовете му в Avensa. Ръководството ви води през всеки екран.
Копирайте две връзки в настройките на номера в Twilio, след което пренасочете пропуснатите обаждания с един код от телефона си.
Обадете се на номера си, чуйте поздрава с името на агенцията и включете рецепциониста.
Всеки разговор се появява в AI обаждания с резюме, а задачата за обратно обаждане вече е в списъка ви.
AI рецепционистът отговаря през телефонна линия в Twilio, свързана с акаунта ви в Avensa. Или пренасочвате към него обажданията, които не вдигате — и клиентите продължават да звънят на номера от обявите ви, — или публикувате отделен номер, на който AI отговаря веднага. Twilio таксува линията директно; Avensa таксува само AI минутите.
Всеки разговор започва с непроменимо уведомление на български, че клиентът говори с AI. То не може да се редактира или изключи, защото европейското законодателство го изисква. След това рецепционистът записва кой се е обадил и защо, проверява календара ви, ако клиентът иска оглед, и създава или обновява контакта в Avensa с резюме и задача за обратно обаждане.
AI гласовите минути са включени в плановете Team (100 минути месечно), Pro (300) и Agency (600). При Solo, както и след изчерпване на включените минути във всеки план, минутите се таксуват поминутно от AI баланса ви. Нищо не се таксува, докато AI не приеме реално обаждане.
Независимо от мащаба на бизнеса ви, Avensa расте заедно с вас
Показвате апартамент, а телефонът звъни три пъти. До вечерта един от обаждащите се вече е записал оглед при друга агенция.
Всеки клиент получава отговор веднага, а вие връщате обаждането, знаейки точно какво търси.
На обедната почивка и след шест никой не вдига офисния телефон и не се знае кой е търсил.
Всяко пропуснато обаждане става запитване с резюме, видимо за целия екип.
Рекламните кампании носят обаждания през уикенда, когато офисите са затворени.
Обаждащите се през уикенда са разпитани и чакат като запитвания в понеделник сутрин, всяко със задача.
Намерете отговори на най-честите въпроси за тази функционалност
Настройка за един следобед, с мигрирани обяви и контакти. Опитайте всичко безплатно за 14 дни.
Какво следва
Създайте агенцията си
Две минути, без карта за начало.
Пренасяме данните ви
Excel, Sheets или друг CRM, безплатно за платените планове.
Въвеждане на български
Истински човек превежда екипа ви през всичко.
Влезте в Exchange
Обявите ви стигат до партньорски агенции от първия ден.