Лиды из Facebook и Instagram Lead Ads, Google Ads и с вашего сайта попадают в Avensa за считанные минуты, уходят нужному брокеру и запускают таймер ответа. Если никто не ответил вовремя, лид передаётся дальше или уведомляется руководитель.
Елена Димитрова
Meta Lead Ads · 4 мин назад
Георги Колев
Google Ads · 9 мин назад
Надя Иванова
Форма на сайте · 17 мин назад
Подключите страницу в Meta один раз, и каждая заполненная форма Lead Ads придёт в Avensa как лид с кампанией в качестве источника.
Заявки из расширений с формой для лидов в Google Ads собираются автоматически и создаются как лиды с указанием источника.
Правила распределяют лиды по очереди внутри группы с учётом загрузки и отпусков в календаре каждого брокера. Брокер принимает или отклоняет лид.
Задайте, как быстро лид должен получить первый ответ в рабочее время. Если ответа нет вовремя, лид переходит к следующему брокеру.
Горячие лиды и пропущенные сроки уведомляют руководителя во входящих команды, а лид, отклонённый дважды, уходит руководителю офиса.
Смотрите среднее время ответа и интервал между касаниями у каждого брокера, чтобы понимать, где лиды ждут.
Начните всего за четыре простых шага
Подключите страницу в Meta и аккаунт Google Ads в настройках и добавьте форму заявки на свой сайт.
Установите правило распределения по очереди или создайте свои группы и выберите, кто какие лиды берёт.
Установите правила передачи и эскалации и настройте минуты и рабочее время.
Отслеживайте среднее время ответа каждого брокера в аналитике и корректируйте правила по опыту.
Большинство лидов с порталов и из рекламы обращаются сразу в несколько агентств. Avensa собирает в одном месте Facebook и Instagram Lead Ads, формы Google Ads и формы заявок на вашем сайте, так что каждый лид становится контактом с записанным источником в момент поступления.
Затем правила распределения решают, кто его берёт: по очереди внутри группы, при этом по конкретному объекту первым идёт брокер этого объекта, а загрузка и отпуска учитываются. Назначенный брокер принимает или отклоняет лид, и запускается таймер ответа.
Готовые правила для лидов покрывают частые случаи: передать лид без ответа через 15 минут, уведомить руководителя о горячих лидах и эскалировать лид, отклонённый дважды. Они устанавливаются как обычные правила автоматизации, которые можно редактировать, а аналитика показывает среднее время ответа каждого брокера.
Независимо от масштаба вашего бизнеса, Avensa растёт вместе с вами
Вы платите за рекламу в Facebook, а лиды лежат во входящих Meta, которые вы проверяете дважды в день.
Каждый лид из рекламы в Avensa за минуты, с напоминанием ответить.
Лиды раздаются в общем чате, и самые хорошие забирает самый быстрый.
Честное распределение по очереди, а лид без ответа переходит к следующему брокеру.
Руководство не может понять, виноваты в слабой кампании медленные ответы или плохие лиды.
Таймеры, сигналы о просрочке и время ответа по брокерам показывают, где именно ждут лиды.
Ответы на самые частые вопросы об этой функции
Аккаунт готов за несколько минут, а объявления и контакты мы перенесём за вас. Попробуйте всё бесплатно 14 дней.
Что дальше
Создайте агентство
Две минуты на старт и 14 дней бесплатно на тарифе Solo.
Мы переносим ваши данные
Excel, Sheets или другая CRM, бесплатно на платных планах.
Онбординг на болгарском
Живой человек проведёт вашу команду по всему.
Вступите в Exchange
Ваши объявления видят партнёрские агентства с первого дня.
