Как да видите своята роля и какво Ви позволява, как да поискате достъп, когато страница е блокирана, как да следите заявките си и, за администраторите, как да одобрявате или отказвате това, което колегите искат.
Моят достъп показва на всеки член какво му позволява да вижда и прави неговата роля и какво е скрито от него. Когато нещо е извън обсега Ви, можете да го поискате с няколко щраквания. Заявката отива при този, който управлява достъпа в агенцията Ви, и той може да го даде за ден, седмица, месец или завинаги.
Отворете Моят достъп
Щракнете върху Настройки в долната част на лявото странично меню, след това върху Моят достъп. Всеки член може да отвори тази страница.
Отвори Моят достъп
Прочетете Вашата роля
Първият панел показва ролята Ви и кратко обобщение, например „Вижда само собствените си записи.“ или „Вижда всички записи в работното пространство.“, както и какво не можете да правите.
Поискайте друга роля
Ако работата Ви се е променила, щракнете върху Поискайте друга роля, обяснете защо и изпратете заявката.
Панелът Какво можете да правите съчетава ролята Ви с всичко, зададено лично за Вас:
| Секция | Какво показва |
|---|---|
| Страници | Частите на Avensa, които можете да отваряте, например Контакти, Сделки или Анализи. До страниците, които не можете да отваряте, има връзка поискай. |
| Записи | За контакти, имоти, сделки и компании: кои записи Виждате (например Само вашите или Всичко в работното пространство) и дали можете да правите Създаване, Редактиране, Изтриване и Изнасяне. Временните права показват кога изтичат. |
| Не се показва на вас | Полета и раздели, които ролята Ви скрива, например телефона на продавача. Вашият мениджър може да промени това. |
Когато отворите нещо, което ролята Ви не позволява, виждате съобщение като „Ограничен достъп“ или „… не е част от вашата роля“ с бутон, с който да го поискате.
Щракнете върху Поискай достъп
Или щракнете върху връзката поискай до елемента в Моят достъп.
Отвори Моят достъпОбяснете защо Ви е нужно
В Защо ви е нужно? напишете поне 10 символа. Едно изречение е достатъчно. То се показва на този, който решава.
Изберете за колко време
Под За колко време? изберете Ден, Седмица, Месец или Постоянно.
Щракнете върху Изпрати заявка
Виждате „Заявката е изпратена. Ще бъдете уведомени веднага щом някой отговори.“
Някои страници показват вместо това по-кратък формуляр Заявка за разрешение с Причина за заявката от поне 10 символа и бутон Изпрати заявка. Той работи по същия начин.
Панелът Вашите заявки в долната част на Моят достъп показва какво сте поискали, кога и какъв е резултатът:
| Статус | Значение |
|---|---|
| Чака отговор | Никой още не е решил. |
| Одобрено · до … | Имате достъпа до тази дата. |
| Одобрено · безсрочно | Имате достъпа без крайна дата. |
| Не е одобрено | Заявката е отказана. Съобщава Ви се причината. |
| Изтекло · никой не отговори | Заявките изтичат след 7 дни без отговор. Изпратете нова, ако все още Ви трябва. |
Не можете да изпратите същата заявка втори път, докато първата още чака.
Тази част е за хората, които могат да променят роли и права. Основният собственик винаги може.
Отворете Заявки
Отидете в НастройкиКонтрол на достъпа и щракнете върху Заявки. Разделът показва колко заявки чакат. Получавате всяка заявка и във Входящи, в раздел Заявки.
Отвори Заявки
Прочетете заявката
Всеки ред под Чакат вас показва кой пита, каква е ролята му, какво иска да прави, за колко време го е поискал и кога изтича заявката.
Одобрете за определено време
Щракнете върху Одобри за… и изберете 1 ден, 1 седмица, 1 месец или Завинаги. Човекът получава изключение за това време и веднага е уведомен.
Или я откажете
Щракнете върху Откажи, напишете кратка Бележка с причината и щракнете върху Откажи заявката. Човекът вижда бележката Ви.
Ако човекът има нужда от трайна промяна, а не от една възможност, изберете Вместо това промени ролята… от менюто Одобри за…. То отваря страницата с достъпа му. Секцията Отговорени показва минали решения с това кой ги е взел и кога.
Когато администратор оттегли запазен изглед, който агентите използват, те виждат „Изгледът … е премахнат от администратора“ в списъка си. Могат да щракнат върху Използване на, последвано от името на заместващия изглед, или върху Попитайте администратор, за да поискат нов.
Отворете заявката във Входящи
Заявката пристига като „Преглед на оттеглен запазен изглед“. Само хората, които могат да управляват роли или права, могат да я отворят.
Отвори ВходящиСъздайте заместващия изглед
Заявката Ви отвежда в списъка с контакти (или с компании) с нов изглед, готов за настройване. Задайте филтрите и запазете изгледа.
Колегата получава съобщение „Новият изглед е готов“. Заявката за изглед никога не дава права.
„Изпрати заявка“ остава сиво. Причината Ви е по-кратка от 10 символа.
„Вече имате чакаща заявка за това.“ Изчакайте отговор или попитайте мениджъра си директно. Заявката изтича след 7 дни, ако никой не отговори.
Одобрих заявка, но човекът още не може да отвори страницата. Помолете го да презареди страницата. След това отворете раздела Членове в Контрол на достъпа, изберете човека и проверете изключението и кога изтича.
Не виждам съдържанието на раздела „Заявки“. Само хората, които могат да променят роли и права, могат да решават заявки. Всички останали виждат там бутон Поискай достъп.
