Avensa на телефона Ви

Avensa работи в браузъра на телефона Ви с оформление за малки екрани: навигационна лента в долната част, бутон за бързо добавяне на неща, които трябва да запишете между огледите, и формуляри на цял екран. Можете също да добавите Avensa на началния си екран, така че да се отваря като приложение.

Преди да започнете

Отворете Avensa в браузъра на телефона си и влезте както обикновено. На iPhone и iPad използвайте Safari, а на Android – Chrome. Няма нищо за изтегляне от магазин за приложения.

Инсталирайте Avensa на началния екран

След като сте отворили Avensa няколко пъти на телефона си, в долната част на екрана се появява карта Инсталирайте Avensa.

1. На Android: докоснете Инсталирай

   Картата гласи „Инсталирайте Avensa като приложение за по-бърз достъп.“ Докоснете Инсталирай и потвърдете в прозореца, който Chrome показва.

2. На iPhone: използвайте менюто Споделяне

   Картата гласи „Докоснете Споделяне, после „Добавяне към начален екран“, за да инсталирате Avensa.“. Докоснете бутона за споделяне в Safari, изберете Добавяне към начален екран, след което докоснете Разбрах в картата.

3. Отворете Avensa от иконата

   Avensa вече има своя икона на началния Ви екран и се отваря на цял екран, без адресната лента на браузъра.

Докосването на Разбрах или на × (Отхвърли) скрива картата завинаги на този телефон, както и отговорът в прозореца за инсталиране на Chrome. Можете да инсталирате Avensa и по-късно от менюто на самия браузър (Добавяне към начален екран в менюто за споделяне на Safari или опцията за инсталиране в менюто на Chrome).

Същата карта може да се появи и в Chrome или Edge на компютър. Там Инсталирай добавя Avensa като настолно приложение със собствен прозорец.

Използвайте долната навигация

На телефона страничното меню е заменено от лента в долната част на екрана:

Бутоните за страници, които ролята Ви не може да отвори, липсват. Ако агенцията Ви има няколко офиса, точно над лентата има превключвател на офиси.

Бързо запишете контакт или бележка

1. Докоснете кръглия бутон

   Бутонът Бързо добавяне е в долния десен ъгъл, точно над навигационната лента, на всяка страница.

2. Изберете какво да запишете

   Изберете Добави контакт, Добави задача, Добави среща или Насрочи оглед. Отваря се съответният формуляр.

3. Запишете обаждане или бележка

   Изберете Запиши обаждане/бележка, за да отидете в контактите си. Отворете контакта и запишете обаждането или добавете бележката на неговата страница.

Въвеждайте обратна връзка от огледи в движение

Веднага след огледа е най-доброто време да запишете какво е казал клиентът.

1. Отворете огледа

   Докоснете Календар в долната лента, след това раздела Огледи и огледа. Можете да го отворите и от огледа на таблото си.

   Отвори Огледи

2. Попълнете обратната връзка

   След като мине часът на края на огледа, се появява формулярът за обратна връзка: резултатът, интересът на клиента, какво му е харесало и какво не, и бележки. На телефона линковете към обратната връзка от оглед отварят страницата Обратна връзка от огледа на цял екран.

3. Проверете какво става при запазване

   Карето Какво прави запазването показва какво ще направи запазването, например създаване на задача за проследяване. Променете или изключете задачата, ако е нужно, и запазете.

Всичко за резултатите, протоколите и отчетите за продавачи е в Обратна връзка от огледи, протоколи и отчети за продавачи.

Когато връзката е слаба

Avensa се нуждае от интернет връзка, за да зарежда и запазва работата Ви. На телефона няма офлайн режим, така че задачи и контакти, които отваряте без връзка, може да не се заредят или запазят. Когато връзката прекъсне, в заглавната лента горе на екрана се появява жълт знак Офлайн. Промените няма да се запазват, докато връзката не се възстанови и знакът не изчезне.

Отворете отново задача или контакт, които сте променили при слаба връзка, и проверете дали промяната е там.

Отстраняване на проблеми

Картата „Инсталирайте Avensa“ не се появява. Тя се показва едва след няколко посещения и никога повече, след като докоснете Разбрах или Отхвърли, или инсталирате приложението. Вместо това използвайте менюто на браузъра. На iPhone това работи само в Safari.

Не намирам бутона „Бързо добавяне“. Той се показва само на екрани с размер на телефон. На таблет или компютър използвайте менюто Създай в горната лента.

В долната лента липсва бутон. Ролята Ви не може да отвори тази страница. Докоснете Още, за да видите всичко, до което имате достъп.

Формулярът за обратна връзка не се показва при огледа. Той се появява, след като мине часът на края на огледа или огледът е отбелязан като проведен. Отменените огледи и неявяванията нямат формуляр за обратна връзка. Ако обратната връзка вече е запазена, докоснете Редактирай обратната връзка, за да я промените.

Свързани статии

• Навигация в Avensa
• Вашето табло
• Насрочване и проследяване на огледи
• Управление на задачи