Как да изпратите на спечелен клиент благодарствен имейл с линк за отзив в Google и личен линк за препоръка на приятел, как работи линкът за препоръка и как да намерите запитванията, които той носи.
Доволният клиент е най-добрият Ви източник на нова работа. След продажба или наем му изпратете молба за отзив: един благодарствен имейл с бутон за отзив в Google и личен линк, който може да препрати на приятели. Приятелите, които използват линка, влизат в Avensa като запитвания по препоръка, отбелязани като препоръчани от Вашия клиент.
Това изпраща имейл на клиента Ви
Молбата за отзив се изпраща на собствения имейл адрес на клиента, на неговия език (български, английски или руски). Тя никога не се изпраща автоматично: автоматизацията при спечелена сделка само създава задача, която Ви напомня да я изпратите.
Отворете спечеления клиент или сделка
Отворете контакта или спечелената сделка.
Отвори КонтактиЩракнете върху Поискай отзив
В контакта опцията е в менюто ⋯ горе. Показва се само когато етапът на контакта е Спечелен или Отдаден под наем. В спечелена сделка е сред действията на сделката. В задачата „… е спечелен клиент“ е бутон в самата задача.
Проверете получателя
Прозорецът Поискайте отзив гласи „До … ще бъде изпратен имейл“. Махнете отметката от Изпрати известие по имейл, ако все пак не искате да го изпращате.
Щракнете върху Изпрати молба за отзив
Виждате „Молбата за отзив е изпратена на …“. Ако нищо не е могло да се изпрати, съобщението казва защо.
Всяка изпратена молба за отзив се записва, а видът имейл е посочен в НастройкиАвтоматични имейли. Вижте Автоматични имейли.
Имейлът с молбата за отзив съдържа личен линк „препоръчай приятел“ за клиента Ви.
След това приятелят става ново запитване в Avensa:
Линкът е валиден една година. Клиентът Ви не може да използва собствения си линк, за да запише себе си, а повторните опити от същия линк се забавят.
Отворете Контакти и щракнете върху Филтри
Отметнете Препоръка под Източник
Списъкът показва всички контакти с източник Препоръка, включително въведените ръчно.
Проверете кой ги е препоръчал
Отворете контакт. Препоръчан от в секцията Свързани записи посочва клиента, който го е изпратил.
Запазете филтъра като изглед, за да го проверявате редовно. За цифри във времето вижте отчета за източниците в Отчети за обяви, запитвания и източници.
Не виждам „Поискай отзив“. В контакта етапът трябва да е Спечелен или Отдаден под наем. В сделката тя трябва да е спечелена и да има контакт.
„Тук няма спечелен клиент, от когото да поискате отзив.“ Контактът не е на етап Спечелен или Отдаден под наем, или сделката не е спечелена.
„Не е изпратен имейл — няма имейл адрес.“ Добавете имейла на клиента и изпратете отново.
„… е отказал имейли, затова нищо не може да бъде изпратено.“ Клиентът е отбелязан с Не изпращайте имейл или Не се свързвайте. Уважете избора му.
„Не е изпратен имейл — достигнат е дневният лимит за имейли до клиенти.“ Агенцията Ви е изпратила дневния си лимит имейли до клиенти. Опитайте отново утре.
Приятелят вижда „Този линк за препоръка вече не е валиден.“ Линкът е по-стар от една година или е бил променен. Изпратете на клиента си нова молба за отзив.
