Как работи страницата „Начало“: поздравът и търсачката, денят Ви в „Днес“, списъкът „Чака Вас“ с „Отложи“ и „Отмени“, записване как е минал оглед, изпращане на подходящи имоти, записване на разговор и избор на друга начална страница.
Начало е страницата, на която Avensa се отваря след вход. Тя събира деня Ви на едно място: какво има в календара Ви днес и краткия списък с неща, които Ви чакат, като най-спешното е най-горе. Можете да отговорите на запитване, да изпратите имоти, да запишете разговор или как е минал оглед, без да напускате страницата.
За да се върнете на нея отвсякъде, щракнете Начало най-горе в страничното меню или докоснете Начало в долната лента на телефона.
Търсете или питайте отгоре
До поздрава има поле за търсене: Търсете или попитайте Avensa AI. Натиснете CtrlK (CmdK на Mac), за да влезете в него.
Напишете име, адрес или сделка, за да ги отворите.
Напишете въпрос или изберете някое от предложенията под полето, за да попитате Avensa AI. Отговорът се показва направо на страницата; Продължи в чата отваря целия разговор.
Когато Avensa AI не Ви е достъпен, в полето пише Търсете контакт, имот или сделка и то само търси.
Въпросите използват включения AI
Включеният в плана AI се използва само за въпросите, които задавате. Поздравът, подредбата на списъка и предложенията се изчисляват без AI. Ако Avensa AI е на пауза за месеца, отговорът казва „Включеният AI за този месец е изразходван. Търсенето продължава да работи.“ с връзка Виж плана.
Вижте деня си в „Днес“
Картата Днес показва календара Ви отляво надясно:
Свършени · 2 събира отминалото. Оглед без записан резултат показва Как мина?
Червена линия отбелязва текущия час.
Следващото събитие е отличено, с Упътване и бутон за обаждане.
След него идват по-късните събития по ред. Пунктирана празнина показва свободно време; натиснете + за идеи, например клиент, на когото да се обадите.
Утре: 3 отваря утрешния ден в календара.
В ден без събития Добави в календара отваря нов запис в календара с избран тип Оглед. Преди да запазите, можете да изберете друг тип, например Среща или Обаждане.
Натиснете Днес, за да отворите целия календар.
Запишете как е минал оглед
Натиснете „Как мина?“
Бутонът е на плочката Свършени или на текущия оглед, когато е към края си.
Изберете какво мисли клиентът, например Харесва го или Ще помисли, после следващата стъпка, например Изпрати още имоти или Насрочи нов оглед.
Запишете резултата
Натиснете Запиши резултата. Огледът се отбелязва като проведен. Още подробности отваря пълната форма на огледа.
Работете по „Чака Вас“
Чака Вас показва какво Ви чака, в три групи:
Група
Какво влиза в нея
Сега
Нови запитвания в срока за отговор и огледи, които започват.
Днес
Просрочени задачи и обратна връзка, подписи, нотариус до 3 дни, нови съвпадения за изпращане.
Тази седмица
Сделки без движение, стари обяви, изтичащи договори, заявки от Обмена.
Когато Ви чакат повече от шест неща, бутоните над списъка, например Запитвания, Задачи или Огледи, показват само един вид; Всички връща всичко.
Първият ред е отворен. Той казва защо е пръв (например „запитването пристигна извън работното време“) и показва бутоните за следващата стъпка. Отворете друг ред, за да видите подробностите му. Натиснете Как се подреждат? за правилата.
Новите запитвания се появяват, докато страницата е отворена. Ако сте по средата на нещо, вместо това най-горе се появява бутон 1 ново; натиснете го, за да ги покажете.
Клавиатура
J и K минават между редовете, E отбелязва отворения ред като готов, S го отлага, C се обажда, а Esc го затваря.
Отложете или приключете ред
Натиснете часовника или „Отложи“
Изберете След 1 час, Довечера, Утре сутрин, Следващата седмица или Избери дата и час….
Отменете, ако трябва
Редът излиза от списъка веднага. В продължение на 6 секунди Отмени го връща.
Готово на задача работи по същия начин. Изпращането на имоти и записаният разговор не могат да се отменят, защото вече са стигнали до клиента или до историята на контакта.
Изпратете подходящи имоти на клиент
Натиснете „Изпрати 4-те имота“
На ново запитване или на нови съвпадения. Вдясно се отваря панел; списъкът остава използваем до него.
Проверете имотите и съобщението
Най-подходящите имоти са отметнати (до 20). Темата и съобщението са написани вместо Вас; променете ги, ако искате.
Решете за имейла
Изпрати известие по имейл е отметнато, а редът над него показва кой ще получи имейла. Махнете отметката, ако искате само да добавите имотите в портала на клиента.
Изпратете
Натиснете Изпрати 4 имота. Съобщението казва дали имейлът е изпратен.
Изпращането праща имейл на клиента
Ако не махнете отметката Изпрати известие по имейл, клиентът получава имейл с имотите, от свързаната Ви поща, ако имате такава. Нищо не се изпраща без Вашето натискане.
Обадете се на клиент и запишете разговора
Натиснете „Обади се“
Номерът се показва с Копирай. Натиснете Набери, за да се обадите от телефона си.
Запишете разговора
Когато се върнете, изберете какво стана (например Свързахме се или Не вдигна) и следващата стъпка, и добавете бележка, ако искате.
Запишете
Натиснете Запиши разговора. Разговорът влиза в историята на контакта. Ако сте се свързали с клиента, запитването излиза от списъка; ако не, остава, а Опитай пак след 1 час го отлага с час.
Когато Началото още е празно
В нов акаунт Чака Вас казва „Засега нищо не Ви чака“: тук идват всички запитвания – от порталите, рекламите, сайта, Viber, WhatsApp и телефона. Порталите Ви пишат по имейл, затова Свържете пощата прибира запитванията им сама. Още канали, за хората, които управляват настройките на агенцията, настройва останалите канали, а Добавете първия имот отваря нов имот. В Днес до Добави в календара се показва Свържете Google или Outlook, докато календарът Ви не е свързан.
Докато стъпките Ви за настройка са в Началото, тези бутони отварят съответната стъпка направо там; вижте Настройка от Началото и Присъединяване към агенция. Иначе те отварят НастройкиИнтеграции.
На телефона
Страницата работи по същия начин и на телефон. Днес се отваря на следващото Ви събитие, с големи бутони Упътване и Обади се, а отминалите събития отиват в края. В Чака Вас докоснете ред, за да го отворите; бутоните му са над подходящите имоти.
Изберете друга начална страница
Начало е началната страница по подразбиране. Ако предпочитате Avensa да се отваря на друга страница, сменете я в предпочитанията си.
В панела Начална страница изберете страница в Отваряй Avensa на: Начало, Входящи, Контакти, Имоти, Сделки или Календар.
Запазете
Натиснете Запази промените. Изборът важи само за Вас; колегите Ви запазват своя.
Отстраняване на проблеми
Част от страницата казва, че не се е заредила. Всяка част се зарежда отделно. Натиснете Опитай пак в частта, която не се е заредила; останалото продължава да работи.
Липсва телефонът или имейлът на клиент. Възможно е ролята Ви да няма право да ги вижда: собственикът задава това в НастройкиКонтрол на достъпа. Пак можете да изпращате имоти; имейлът излиза, без да Ви се показва адресът.
Полето за търсене не е в горната лента. На Начало то е до поздрава. На всички други страници си е в горната лента, както обикновено.
„Чака Вас“ казва „Засега нищо не Ви чака“. Работното Ви пространство е ново. Новите запитвания, задачите и документите, които чакат Вас, се появяват тук, щом пристигнат; Свържете порталите и Добавете първия имот Ви помагат да започнете.
